Detrás del vidrio

¿Cómo le habrá hecho la UNAM para conseguir un ejercito de burócratas malhumorados?(¿será eso un pleonasmo?). Detrás de todas las ventanillas de cada facultad yace una persona malhumorada con temperamento de fusible corto. No conocen tal cosa como la paciencia o la misericordia. Hoy tuve que lidiar con una de estas personas, no quería, pero no tuve otra opción. Estoy planeando un viaje en el verano y tengo que saber los tramites y fechas exactas para re-inscribirme. Lo primero que dije fue 'Tengo una duda sobre la re-inscripción'. La respuesta que recibí fue rápida y seca: Las re-inscripciones ya pasaron. Las preguntas que tenia eran pocas, ella se aseguró que fueran cortas.
Talvez no siempre fueron así. Talvez hubo una época en la que eran felices, amigables y pacientes. Un tiempo de antaño en el que te ponian atención y simpatizaban con tu situación. Talvez la culpa no es suya sino nuestra. No a de ser facíl tener que atender universitarios todo el día, y seguromente más de uno vendra con algún problema que se hubiera resuelto si solo hubiera leido las intrucciones. Hay que armar una coperacha unviersitara para comprarles el pescado electrico que canta 'dont worry, be happy'